Опорная идея
Хороший issue экономит часы команды. Он содержит context, expected behavior, actual behavior, steps to reproduce, environment, logs/screenshots и impact. Важно писать конкретно: не «ничего не работает», а «checkout returns 500 after payment callback with empty metadata».
Стиль технического письма: короткие предложения, активный залог, один вопрос за раз и проверяемые факты.