Дизайн интерфейса — это не «нарисовать красиво», а процесс решения задачи пользователя. Упрощённо он состоит из этапов: исследование (понять пользователей и их проблему), проектирование (придумать структуру и сценарии), прототип (собрать черновую версию), тестирование (проверить на людях) и итерация (улучшить по итогам). Этот цикл повторяется: дизайн почти никогда не получается идеальным с первого раза.
Ключевая идея — решения основываются на понимании пользователя, а не на вкусе дизайнера. «Мне так нравится» — слабый аргумент; «пользователи не находят кнопку в тестах» — сильный. Дизайнер защищает интересы человека, который будет этим пользоваться.
Часто работают «от простого к сложному»: сначала набросок на бумаге или черно-белый каркас (wireframe), где важна только структура, затем макет с цветом и стилем, и лишь потом детали. Это экономит силы: проще переделать набросок, чем готовый красивый экран.